A prefeita de Cruz Alta, Dra. Paula participou, na tarde desta quarta-feira, 25, de uma reunião virtual com a Agência Estadual de Regulação dos Serviços Públicos Delegados do Rio Grande do Sul (AGERGS), para tratar de questões relacionadas aos serviços prestados pela CORSAN/AEGEA no município.

O encontro contou com a presença do Conselheiro-Presidente da AGERGS, Marcelo Spilki; do conselheiro, Algir Lorenzon; da secretária de Planejamento, Bárbara Vieira Nogueira; dos vereadores, Mateus Amaral e Odiel Cordova. O objetivo principal foi tratar sobre os serviços de abastecimento de água e esgotamento sanitário, especialmente diante dos altos valores cobrados nas faturas dos usuários.

Entre os principais pontos abordados estiveram os problemas relacionados às tarifas elevadas aplicadas à população, mudança no formato de leitura do consumo, obras de ampliação dos sistemas, além de outras demandas relacionadas à Companhia Riograndense de Saneamento, atualmente sob gestão da Aegea.

O presidente da AGERGS, Marcelo Spilki, reforçou o papel da agência na fiscalização dos serviços delegados e destacou a importância do diálogo com os municípios para encaminhar soluções às demandas apresentadas. A reunião também serviu para alinhar estratégias e fortalecer a articulação entre o município e o órgão regulador, visando melhorias nos serviços prestados em Cruz Alta e mais transparência na cobrança das tarifas.

A Prefeitura orienta a população a registrar reclamações diretamente junto ao órgão regulador. Muitas manifestações acabam sendo feitas apenas à empresa prestadora, sem chegar à entidade responsável pela fiscalização. A AGERGS é o órgão encarregado de regular e fiscalizar esses serviços e, por isso, precisa receber as demandas da população para poder atuar, cobrar melhorias e tomar providências. Os cidadãos podem entrar em contato pelo telefone 0800 979 0066.

Fonte: ASCOM/Prefeitura de Cruz Alta